BMW レポート

はじめまして(^^)オートバンクつくば学園店高田ですこのブログを通して、皆様に少しでもBMWの良さをお伝え出来たらと始めさせていただいたのが「BMWレポートです」

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整理整頓(-_-;) / 2009/03/20

   



↑画像は店内、大型テーブルの現状です


BMW親父の作業台と化しております。


昔から整理整頓が苦手で、気をつけなくてはと


思うのですが、今や皆様からご依頼の


カッティングシート加工のモールが山のように(恥)


明日は、魔の土曜日なので、


暇な時間があるか???ですが


整理整頓しようかと思います。


さて、本日も朝からE39光軸ロッドのお問い合わせが


立て続けに


直接お客様からのご相談と、


BMWディラー様からのご依頼


と言うかリピータ様になってまいりました(感謝)


当店にご相談いただくお客様はたいがいが


BMWディラー様に車検を出されてからの


ご相談!


車検の時の光軸調整で、わかっていてても


超慎重に作業しても、純正はほとんどが折れちゃうんです


対策光軸ロッド自体の使用を拒絶する


ディラー様もあれば(-_-;)


ディラー様自身からお電話をいただいて


通販対応していただく場合や


各ディラーごとに考えもまちまちのようです。


絶対、ライト交換以外ありえないと


かたくなに対策ロッドを拒否するディラー様


確かにディラー様の言われる社外パーツの対応は


立場的にOUTと言うのもわかります。


が、もう少しだけ、お客様寄りの対応も


考えていただいた方が良いのではと思います。


ライトを外して送っていただければ、


交換させていただいて返送も出来ます。


当店としては、商売的にも通販や、直接修理など


お仕事をいただけることは、本当に嬉しいことなのですが


あまりにも、このE39光軸ロッドでお悩みになっている


お客様が多いという現状は、BMW販売に携わる者として


悲しい気持ちになります。

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