よくある質問と回答
Q 保証の内容はどうなの?
2年間、走行無制限の保証を付けることが出来ます。
全国の整備工場と提携しています。
詳しくはオートバンク保証をご覧下さい。
Q クルマを探してもらうのにいくら掛かるの?
無料です。希望の車のオークション情報と相場をご案内いたします。
ご遠慮なくお試しくださいませ。
Q オプションは付けられるの?
はい、大丈夫です。ナビ、オーディオ、ETC、AW、エアロパーツ等、お気軽にお申し付け下さい。
Q 希望のクルマはすぐに見つかるの?
全国のオークション情報を網羅していますので、ほぼ見つかります。
早い方はご来店いただいたその日に決まることもあります。
平均して1~2週間で見つかる場合が多いです。
ただ、希少車、希望条件が極端に狭い、予算が厳しい場合はお時間が掛かる場合もあります。
Q 実際にクルマは見られないの?
申し訳ございません。オークション会場に一般の方が入場することはで来ません。
車を確認出来ないリスクを検査員が厳しく検査しています。
しかし、検査票以外の箇所や疑問がある場合は担当者が現車を見ながら電話での対応は可能です。
不安が少しでもある場合はオークションには参加いたしませんので、ご安心下さい。
担当者の判断で参加しない場合も御座います。
Q オークションって何ですか?
クルマの卸市場みたいなものです。
全国にオークション会場があり、クルマ屋さん同士が取引します。
会場には検査員がいてクルマを厳密に査定して点数をつけます。
Q 予約した場合は安心なの?
正式な予約注文書を取り交わします。口約束ではなく書面で残しますのでご安心下さい。
Q オークションは一般の人も参加出来ますか?
一般の方は参加出来ません。
審査をクリアして加盟金を支払ったクルマ屋さんしか参加は出来ません。
Q 遠方なんだけど利用できるの?
基本的にはご来店いただきたいのですが、遠方でも利用が可能です。
万一、特別な事情の場合は一度ご相談くださいませ。
Q 査定票って何ですか?
プロの検査員が会場の規約にのっとり一台一台のクルマを公平に検査した車の通信簿と言うべきものです。
外装のヘコミやキズ、板金塗装歴、事故歴等や内装の汚れ、こげ後、など検査項目は200を超える会場もあります。
ですから査定票でクルマの状態を確認することによって安心してお車を購入できるのです。